Kalibrasi Pelayanan Terbaik, Astra Motor Kaltim 2 Sukses Gelar Kontes Layanan Honda Regional
Foto : jajaran management Astra Motor Kaltim 2 yakni Muhammad Abbas selaku HC3 Manager Astra Motor Kaltim 2 (tengah), Lucky Hendrik selaku Technical Service Manager Astra Motor Kaltim 2 (kiri) dan Gusti Ayu Liliek selaku finance & administration Manager Astra Motor Kaltim 2 (kanan) bersama para juara 1 dari 6 kategori yang diperlombakan dalam ajang KLHR 2025 diwilayah Main Dealer Astra Motor Kaltim 2
Kabarhaluan.com, Samarinda – Terus berupaya meningkatkan dan mengalibrasi pelayanan kepada konsumen setia sepeda motor Honda, Astra Motor Kaltim 2 kembali menggelar Kontes Layanan Honda Regional 2025 (KLHR) pada Sabtu, akhir pekan (19/05) lalu.
Mengusung tema “Gawi Manuntung, Waja Sampai Kaputing”, tema ini mencerminkan semangat untuk bekerja hingga akhir lewat pelayanan yang profesional, personal dan bersahabat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen hingga selesai.
Muhammad Abbas selaku Manager Honda Customer Care (HC3) Astra Motor Kaltim 2 mengatakan KLHR hadir sebagai bentuk komitmen PT AHM dan Astra Motor Kaltim 2 dalam menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda.
”Hadirnya ajang KLHR ini menjadi wujud sinergitas kami selaku Main Dealer Astra Motor Kaltim 2 bersama PT AHM untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan. Kami berharap semua pihak akan semakin terinspirasi untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen,” ujar Abbas.
Kontes ini hadir dengan melombakan enam kategori yakni Pimpinan Jaringan, Koordinator Front Line People, Customer Relationship Management, Front Line People Sales, Front Line People Non Sales, dan Deliveryman.
Diikuti lebih dari 200 peserta, kontes ini sukses menjaring 6 peserta terbaik dari masing-masing katogori yang dilombakan yang berasal dari seluruh jaringan dealer dari Main Dealer sepeda Motor Honda wilayah Kalimantan Timur 2 yakni Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Barat, Kutai Timur, Bontang dan Malinau
